기관 맞춤형 AI 안내 챗봇
기관 홈페이지 콘텐츠 기반 질의응답 서비스
Guide X
기관 홈페이지를
AI 안내서비스로 확장합니다
공공기관, 연구기관, 병원, 대학, 기업을 위한 차세대 AI 홈페이지 안내·질의응답 서비스
기관 홈페이지를 24시간 응답하는 AI 안내원으로 바꿉니다.
Institution Website AI
기관 홈페이지의 모든 정보를
AI가 이해하고 안내합니다.
Guide X는 기관 홈페이지의 공지사항, 조직·업무안내, 사업정보, 이용안내, FAQ, 게시판 등의 정보를 학습하여 방문자가 자연어로 질문하면 AI가 즉시 답변하는 기관 맞춤형 AI 안내 서비스입니다.
복잡한 메뉴를 직접 찾아다니지 않아도 질문 한 번으로 필요한 정보를 바로 확인할 수 있습니다.
“찾지 말고 물어보세요.
Guide X가 기관 홈페이지에서 답을 찾아드립니다.”
How It Works
질문 → 이해 → 안내
단순 키워드 검색을 넘어 사용자의 질문 의도를 이해하고, 홈페이지에 있는 관련 정보를 찾아 자연스러운 문장으로 답변합니다.
- 질문평소 말하듯 자연어로 질문
- 이해질문의 의도와 필요한 정보 파악
- 안내홈페이지 근거 정보를 찾아 답변
Natural Language Questions
이렇게 질문할 수 있습니다
검색어를 고민하지 않고 이용자가 궁금한 내용을 그대로 질문합니다.
- “주차장은 어디에 있나요?”
- “민원 신청은 어떻게 하나요?”
- “오늘 이용 가능한 시설은 무엇인가요?”
- “담당 부서 전화번호를 알려주세요.”
- “이 사업의 신청 대상과 기간을 알려주세요.”
- “관련 공지사항을 찾아주세요.”
Guide X Services
주요 제공 서비스
현재 홈페이지를 유지하면서 기관 환경에 필요한 AI 안내 기능을 연결합니다.
홈페이지 AI 안내 서비스
기존 홈페이지에 AI 질문창을 손쉽게 추가
자연어 AI 검색
검색어 대신 평소 말하듯 질문하면 관련 정보를 검색·요약
홈페이지 콘텐츠 자동 활용
공지사항, 사업안내, 조직도, FAQ 등 기관 정보를 AI가 활용
모바일·키오스크 확장
PC, 모바일 홈페이지 및 AI 안내 키오스크로 확장 가능
Core Features
기관 환경을 고려한 핵심 특징
기관별 맞춤 학습
기관 홈페이지의 실제 정보를 기반으로 답변합니다.
기존 홈페이지 연계
홈페이지를 전면 교체하지 않고 AI 기능만 추가할 수 있습니다.
홈페이지·DB·API 연동
기관의 업무 시스템 및 데이터베이스와 확장 연계할 수 있습니다.
124개국 다국어 지원
외국인 이용자에게도 AI 기반 기관 안내를 제공합니다.
음성 질문·응답 지원
텍스트뿐 아니라 음성을 통한 질의응답 서비스를 구현할 수 있습니다.
24시간 AI 안내 서비스
근무시간과 관계없이 반복적인 안내 질문에 즉시 대응합니다.
Guide X Benefits
Guide X 도입효과
- 홈페이지 이용 편의성 향상
- 반복 전화·민원 문의 감소
- 기관 정보 접근성 향상
- 복잡한 홈페이지 메뉴 탐색 최소화
- 외국인·고령자 등 정보취약 이용자 접근성 개선
- 24시간 이용 가능한 기관 안내 서비스 제공
Ask Your Institution. Get the Answer.
기관 홈페이지를 24시간 응답하는
AI 안내원으로 바꿉니다.
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